Usar internet para la franquicia
En los últimos años Internet se ha convertido en un medio clave para la promoción de la franquicia, debido a que ha obtenido resultados de alcance y eficiencia muy por encima de otros medios.
Usar internet tiene innumerables ventajas.La primera de ellas es su prolongación en el tiempo, debido a que la información sobre nuestro producto o servicio se mantendrá online de forma continua, a diferencia de un anuncio tradicional, que sólo existe durante el tiempo en que es retransmitido, lo que convierte a internet en el medio con más amplia cobertura.
Además el uso de las redes sociales nos facilita conocer más a nuestro público objetivo y de esta manera lograr una imagen cercana de nuestro producto o servicio.
La forma más directa de aprovechar las ventajas de internet para uso exclusivo de la franquicia, es la creación de un portal web, sin el cual en la actualidad se puede decir que no existimos dentro del mundo 2.0.
En él, se puede ofrecer toda la información posible sobre nuestro negocio, los productos que vendemos y los servicios que ofertamos, así como facilitar números de contacto, direcciones de correo electrónico o compartir las últimas ofertas y promociones disponibles.
Además tenemos la opción de tener dentro del portal, una tienda virtual, lo que nos permite aumentar nuestras ventas y llegar a muchas más personas en lugares que nunca antes hubiéramos pensado.
El primer aspecto que hay que tener en cuenta y que es fundamental es el posicionamiento online, es decir, la visibilidad que tiene nuestra página web cuando un buscador ofrece sus resultados a un posible consumidor que navegue por internet.
Por ejemplo, si nuestro negocio es un restaurante italiano, será interesante que cuando un posible cliente busque en internet las palabras “restaurante italiano” nuestra organización aparezca entre las primeras.
Tendremos que poner especial atención en el desarrollo de nuestra franquicia en la web, ya que de la calidad e imagen que tengamos en allí dependerá mucho la percepción que se tenga de nosotros en la realidad.
- Publicado en Gestión de Franquicias