Si quiere introducirse en el mundo de la franquicia no sólo debe evaluar rigurosamente este tipo de negocio, sino también someterse a sí mismo a una sincera autoevaluación. La primera cuestión que deberá preguntarse será si quiere convertirse en un franquiciado de inversión o en un franquiciado de autoempleo.

Si su elección se decanta por ser franquiciado de inversión es importante considerar que los márgenes comerciales se han visto reducidos por lo que deberá establecer acuerdos con su franquiciador. En una franquicia de autoempleo los resultados dependerán de la capacidad de trabajo del franquiciador por lo que su disposición deberá ser total. Hay que tener en cuenta que la responsabilidad del buen o mal funcionamiento recaerá sobre usted.

Una vez tengamos claro este aspecto deberemos valorar nuestra adecuación para la actividad. Un aspecto fundamental será el económico. Dentro de esta cuestión, deberemos diferenciar nuestra capacidad de inversión que poseamos. Al entrar en una cadena de franquicias deberemos asumir múltiples costes derivados de la contratación de empleados, mantenimiento del local, cánones a la parte franquiciadora, y las posibles deudas derivadas de la actividad. La capacidad económica es de vital importancia a la hora de decidirnos por este modelo de negocio, y para más adelante escoger una compañía franquiciadora u otra.

El nuevo franquiciado es un empresario independiente. Pese a que se encuentra respaldado por el saber hacer, el probado éxito y la formación de la enseña franquiciadora no hay que olvidar que el franquiciado es un empresario en sí mismo.  Tendrá por lo tanto una responsabilidad directa sobre las relaciones y obligaciones que  suscriba con  proveedores, clientes o empleados.

Otras características interesantes para evaluarnos serían las recomendadas por la Cámara de Comercio de Valencia que aconsejan una serie de interesantes aptitudes que ayudarán al franquiciado a desempeñar perfectamente su actividad. La capacidad de organización y de constancia, la empatía y sociabilidad, y la capacidad de negociación son imprescindibles para el funcionamiento del día a día y para buena marcha de la franquicia.

Las cadenas de franquicias son negocios de funcionamiento en red. Esto significa que la máxima característica para su buen funcionamiento será seguir las pautas diseñadas desde la central. El futuro franquiciado debe ser capaz de asumir decisiones ya tomadas, y de acatar las órdenes necesarias.

En este punto, no debemos olvidar los aspectos fundamentales del funcionamiento de la franquicia que nos recuerda el profesor Kahn de la universidad de Nueva York Cornell ILR School:

- Debemos de verificar si conocemos perfectamente a que cánones y de que importe estaremos obligados en el caso de suscribir la franquicia.

- Debemos asegurarnos de conocer perfectamente a qué se dedica la franquicia e incluso ser capaces de definirla brevemente. Esta información deberíamos verificarla exhaustivamente con el franquiciador.

- Debemos informarnos de los derechos y obligaciones que adquirimos tanto en el mundo de la franquicia, como en el acuerdo con nuestra futura empresa franquiciadora.

Las conclusiones que saquemos de estas cuestiones deben ser siempre orientativas. Fijarán las condiciones principales que se deben tener para adherirse como franquiciado, pero en ningún caso acotan las posibilidades del candidato.

Ayudarán sobre todo a valorar la realidad del modelo de negocio y nuestras posibilidades en él. Es recomendable en todo caso acudir a un abogado o a una consultoría de franquicias para que nos ayude de manera imparcial a analizar el contrato y los derechos y obligaciones que adquiramos con la central franquiciadora.

La enseña de peluquería Oh My Cut! tiene previsto abrir 10 nuevas peluquerías en España en 2013 y consolidarse definitivamente en Latinoamérica donde ya dispone de una franquicia en México.

La franquicia de peluquería ha firmado dos Master franquicia en México y cada uno ellos se ha comprometido a formar a 10 nuevos franquiciados de la firma.

Asimismo, la franquicia se encuentra haciendo sondeos para su expansión en Colombia y Panamá.

Oh My Cut! aumentó sus ingresos un 43% durante el año 2012, y colocó la facturación media de sus salones entre los 160.000 y 180.000 euros anuales.

Estos datos son muy positivos si los ponemos en contraste con la bajada de consumo que ha tenido el sector de la estética y la peluquería en 2012. Según los datos del pasado ejercicio el volumen de negocio se sitúo en 3.150 millones de euros un 7,5% menos que en 2011.

El consumo de los clientes de peluquería y estética tiende más hacia las cadenas con varios locales que hacia los pequeños establecimientos. Durante 2012 cadenas de estética y peluquería como Oh My Cut! coparon el 20% de la facturación sectorial.

Los datos positivos de Oh My Cut! no hacen más que confirmar que la estrategia seguida por la franquicia está siendo la correcta para afrontar la pérdida de clientes del sector. Pero ¿en qué se diferencia Oh My Cut! del resto de sus competidores?

Una de las principales características de Oh My Cut es la original estética de sus instalaciones; colores llamativos o sillas o espejos muy diferentes a las tradicionales que podemos encontrar en cualquier peluquería tradicional. Este es uno de los elementos que han llevado a Oh My Cut! a diferenciarse de la competencia y expandirse.

Su fundador, D. Kiko Medina ha apostado por diversificar la oferta de Oh My Cut! para que el cliente tenga un servicio estético más completo. De esta manera en los últimos años la franquicia ha pasado de ofrecer los servicios básicos de peluquería a ampliar la oferta de cuidados de belleza, algo que le ha permitido incrementar los precios sin que se resientan el número de clientes.

Oh My Cut! ha dado un giro en su estrategia empresarial ampliando sus servicios e incorporando una tienda para comprar los productos que se utilizan en la peluquería, un servicio de manicura o servicios de maquillaje.

La franquicia ofrece servicios que no podemos encontrar en otras peluquerías como por ejemplo, el Color Bar, donde se puede ver in situ cómo los peluqueros preparan los tintes que van a aplicar al cliente. También dispone de un servicio de aviso por sms a sus clientes cuando su turno está próximo para que puedan seguir con sus labores en lugar de esperar en la sala de espera.

El sector de la estética y la belleza se presenta como uno de los sectores más estables actualmente. Las franquicias de estética se están convirtiendo en una buena oportunidad de negocio para los inversores.

No + Vello es un buen ejemplo de este crecimiento, con 400 establecimientos en España y presencia internacional ha demostrado que el sector de la estética y la belleza es una buena oportunidad para invertir y crecer dentro de una franquicia.

Hoy charlamos con D. José Luis Ruiz, Director Nacional de franquicias No + Vello que nos explicará las claves de la franquicia y del sector de la estética y la belleza.

¿Cómo definís vuestro sistema?
Nuestro sistema se basa en la fotodepilación a través de luz pulsada intensa (IPL) la cual proporciona unos resultados inmejorables, en cuanto a su eficacia y comodidad.

¿Qué diferencia hay con otras franquicias de depilación?
A diferencia de las demás franquicias, No +Vello se caracteriza por su especialización en la fotodepilación y fotorrejuvenecimiento a través de la tecnología IPL.

¿Cuál es fórmula del vuestro éxito?
Hace 5 años hemos irrumpido en el mercado de la estética, ofreciendo a nuestros clientes una solución al problema del vello. Gracias a la combinación de contar con los equipos  más desarrollados, la formación continua a los centros, el desarrollo de protocolos de trabajos diseñados por nuestro plantel de profesionales médicos y ofrecer un precio accesible a toda la población, da como resultado un liderazgo indiscutible dentro del mercado de la estética, con más de 1.000 centros a nivel mundial.

¿Cómo puede innovar un sector como el suyo?
El sector de la fotodepilación está en pleno desarrollo y, por lo tanto existe, un terreno muy extenso en el cual hay que investigar y desarrollar. El departamento de I+D+i de No + Vello está en permanente actividad para innovar para ofrecer las soluciones más vanguardistas del mercado.

¿Qué inversión requiere un futuro franquiciado?
Acceder a una franquicia No + Vello requiere una inversión de 30.000€. Si bien la inversión no es excesiva para realizar un emprendimiento, contamos con un sistema de financiación Propio que ayuda al emprendedor a integrarse en la red sin realizar el desembolso total. Este importe incluye todo el material para realizar la actividad (equipos, mobiliario, formación, productos, software de gestión, asesoramiento comercial, etc).

¿En cuánto tiempo se sitúa el retorno de la inversión?
El retorno de la inversión está entorno a los 18 meses, aunque dependerá decisivamente, en la gestión que el propio franquiciado realice en su centro, pudiendo mejorar este ratio.

¿Cuál es el perfil de un futuro franquiciado de vuestro negocio?
El perfil de nuestro franquiciado es el de un emprendedor que busca una realización profesional a través de una firma reconocida. En su mayoría son personas entre 30 y 45 años. Durante los primeros años de la franquicia, se han incorporado un alto porcentaje de inversionistas, que han visto en No + Vello un negocio muy rentable. El 30% de la red la componen multifranquiciados y el 60% de este porcentaje tienen más de 2 centros.

El sector de la cosmética y la belleza tiene mucha competencia, ¿Cómo se puede hacer frente y posicionarse entre uno de los primeros?
A través de la profesionalización y calidad de los servicios que ofrecemos. Nuestra obsesión son nuestros clientes, y por ello, ofrecemos la máxima calidad en todos los tratamientos. Nuestro mejor prescriptor es nuestro propio cliente, y eso es lo que avala nuestra posición de líderes. Más de 400.000 clientes en España y una presencia mundial en 13 países, muestran a las claras nuestro posicionamiento.  

¿Cómo se encuentra el sector en la etapa económica que estamos viviendo?
La situación económica no es ajena al sector, y está sufriendo las desavenencias propias de la crisis. Desgraciadamente se han cerrado muchas enseñas, y en el caso de No + Vello, el cierre de centros está dentro de lo previsible. Aun asi, durante el año 2012 hemos abierto 22 nuevos centros en España, contando con 400 franquicias a nivel nacional.

¿Qué ventajas puede encontrar un emprendedor que forme parte de las franquicias de No+Vello respecto al que inicie su actividad de modo independiente?
La gran ventaja que cuenta un emprendedor que se une a la red de No + Vello a uno independiente, es la protección que da una marca consolidada en el sector. Minimiza el riesgo de fracaso, debido a la experiencia de la marca y el soporte con el que cuenta a nivel técnico y humano: formación continua, asesoramiento médico, soporte técnico, gestión comercial, publicidad en mass media, etc.   

¿Es una buena fórmula para el autoempleo?
Sin lugar a dudas es la mejor fórmula para encarar una situación económica desfavorable como la que estamos viviendo y poder acceder a unos ingresos que difícilmente lo puede encontrar bajo cuenta ajena, a parte de la satisfacción de ser su propio jefe.

ENTREVISTADO:  D.Jose Luis Ruiz.
CARGO:  Director Nacional de franquicias.
EMPRESA: No + Vello
CONTACTO: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Hoy hablamos con D.Carlos García, Director de Gymkana una franquicia muy valorada  por los más pequeños y que está llena de ideas divertidas.

¿Cuándo y cómo surgió la idea de crear Gymkana?

Gymkana surge como una idea, la idea de crear nuevos e innovadores espacios para el ocio. Unos espacios en los que personas de todas las edades encuentren y compartan experiencias, siempre bajo unos principios basados en los hábitos de vida saludables, el relax y las vivencias únicas.

Poco a poco esta idea fue tomando forma hasta que en 2006 Gymkana abre en Córdoba su primer establecimiento. Gymkana, La Ciudad de los Juegos Infantiles es la primera de una cadena de establecimientos que desde sus inicios han apostado por ofrecer un ocio original. Con distintas zonas para las diferentes edades según la dificultad de las atracciones, personal cualificado, una cafetería con todas las comodidades para los padres y madres (comidas, copas, retransmisiones deportivas...) y una zona para celebraciones Gymkana pronto se convirtió en un éxito local.

Desde sus primeros pasos hasta este momento, en el que la marca está ya consolidada y en plena expansión, Gymkana ha mantenido y avanzado en su ideal de ocio, creando atracciones originales, diversificando sus modelos de negocio y exportando sus diferentes formatos por el resto del mundo.

¿Qué trayectoria habéis tenido?

Gymkana nace en el año 2006 en Córdoba, como respuesta a las necesidades de un público concreto, las familias con niños y niñas que quieren pasar su tiempo libre juntas o llevar a sus hijos a un ambiente agradable y divertido para éstos, a la vez que controlado, mientras ellos realizan otras actividades de ocio en el mismo local, o bien aprovechan ese tiempo para trabajar o realizar otras tareas.

Bajo este concepto y tomando como punto de partida el crear un espacio apto para todos los públicos donde se ofrezcan diferentes formas de recreo y diversión se abre el primer establecimiento Gymkana.

Debido al éxito y la popularidad alcanzadas Gymkana da un paso más y se constituye como franquicia, abriendo desde entonces y hasta la fecha nueve
locales más en toda España y expandiéndose internacionalmente hacia América y Europa.

España: Córdoba, Badajoz, Cáceres, Jaén, Mairena del Aljarafe (Sevilla), Linares (Jaén), Las Palmas (C.C. El muelle y C.C. Las Arenas), Cabra (Córdoba), Humanes (Madrid), Elche (en proyecto), León (en proyecto), Tordera (Barcelona, en proyecto) y Merida (en proyecto).
América: Puerto Rico (en proyecto), Medellín (Colombia,en apertura), Anapoima (Colombia,en proyecto).

Paralelamente a su expansión como franquicia Gymkana continúa su crecimiento desarrollando nuevas atracciones y creando productos de ocio innovadores que se adaptan a diferentes espacios (locales urbanos, grandes naves, terrenos al aire libre), a distintos perfiles (joven, infantil, adulto), como complementos (en hoteles y resort) y en diferentes modos de contratación y explotación (franquicia, alquiler, compra).

¿Qué previsión de expansión tenéis?

Gymkana, con un total de 10 franquicias firmadas y un local en propiedad, quiere cerrar este año 2013 con 16 establecimientos, entre propios y franquiciados, abriendo una media de 5 locales por año, en las mejores ubicaciones posibles de las principales ciudades de España.

La marca está interesada en buscar candidatos en toda el área nacional e internacional, pero su prioridad esta en las principales capitales de provincia, como Madrid, Barcelona y Valencia.

¿Qué os diferencia de otras empresas/franquicias de ocio para niños?

En Gymkana tenemos una serie de ventajas con respecto a la competencia.

Para que un punto fuerte se convierta en una ventaja competitiva es necesario que dicha ventaja sea importante para los usuarios o clientes y que, además, sea sostenible, duradera en el tiempo.
Según esto, podemos señalar como ventajas competitivas de Gymkana:

• Atracciones propias y exclusivas de Gymkana.
• Espacios que atraen a una amplia variedad de consumidores (tanto en edad como en estilos de vida).
• Alternativa de ocio original y atractiva.
• Imagen corporativa diferenciadora.
• Know How de Gymkana: experiencia y desarrollo de un “saber hacer” propio.

¿Cuál es vuestro abánico de oferta al cliente?

El público objetivo de Gymkana depende en gran medida del modelo de negocio que se desarrolle. De esta manera, tenemos espacios, atracciones y productos concretos orientados a:

Infantil. Es el público principal de Gymkana. Niños y niñas de todas las edades, con productos y atracciones pensados y diseñados para diferentes rangos de edad: atracciones, celebraciones, espacios y locales.

Jóvenes. A partir de 14 años y hasta adultos de mediana edad: atracciones, espectáculos, fiestas, eventos, locales y espacios.

Familias. Espacios pensados para el ocio familiar, con atracciones y servicios para todas las edades.

Senior. El perfil del jubilado activo es cada vez más común. Gymkana crea atracciones y servicios para este público concreto.

Empresas. Gymkana ofrece a las empresas y organizaciones de todo tipo productos y servicios de ocio para, por ejemplo, celebraciones o encuentros. Pero Gymkana ofrece también sus espacios y productos específicos relacionados con la formación, talleres y dinámicas de motivación (trabajo en equipo, habilidades directivas, competitividad...).

Concretando un poco más según el estilo de vida y los insight de los consumidores podemos decir que, independientemente de su edad, los clientes potenciales de Gymkana son personas activas física y mentalmente, a las que les gusta realizar actividades diferentes y compartir con familia y amigos sus experiencias. Se trata de personas que profesan y practican (para ellos mismos y para su familia) un estilo de vida activo y unas relaciones sociales ricas.

Vivimos un momento complicado , ¿creéis que es un buen momento para invertir en este sector?

Los datos del sector del ocio infantil son muy positivos. El mercado dedicado al público infantil mueve al año en España 900 millones de euros. Los pequeños de la casa ejercen su influencia sobre servicios para ellos por un importe que asciende a los 6.000 euros anuales.

El sector de parques Infantiles y Gestión del Ocio, según datos de los tres últimos años, ha variado pasando de 12 enseñas a las 15 que ofertan su modelo de negocio en la actualidad, con una inversión total en el último ejercicio de más de 94 millones de euros y una facturación que supera los 152 millones de euros.

Unos datos más que significativos a los que, además, se puede añadir la espectacular proliferación de estable- cimientos en tan sólo un año, más de 50 inauguraciones que sitúan la cifra de centros de ocio en 440 locales operativos en territorio nacional, 70 de ellos propios y 274 franquiciados, y que tienen una facturación media de 345.636 euros.

¿Cual sería el perfil de vuestro franquiciado?

Nuestros franquiciados deben ser personas con un marcado espíritu emprendedor, muy involucradas en la gestión del negocio, y altamente proactivas. Desde la central el apoyo a las franquicias tanto en formación como en acciones de marketing y comunicación será constante, sobre todo durante los 6 primeros meses trabajando muy de la mano con las franquicias hasta que adquieren una gestión fluida del negocio.

¿Qué ventajas puede encontrar un emprendedor que forme parte de las franquicias de Gymkana respecto al que inicie su actividad de modo independiente?

Gymkana somos sus parques. Por ello, asistimos a los franquiciados y a los parques mediante recursos, solucio- nes y aportaciones creativas que facilitan su día a día y que contribuyen a mejorar la actividad y la imagen de la red.

Para ello, contamos con una serie de herramientas específicas y servicios añadidos para los parques que tienen como objetivo: Mejorar la fluidez en la comunicación y la información con los franquiciados. Continuar la expansión y la diversificación de la red Gymkana (Gymkana Travel, Gymkana Store, Gymkana Hair...)

Asesorar y orientar a los franquiciados. 
Mejorar la presencia en medios y canales de comunicación (gabinete de comunicación, Internet y redes sociales...) Incrementar la afluencia y la fidelización de los clientes. Entre estas acciones y herramientas mostramos algunas:

1. Plan de Comunicación Anual para los franquiciados.
2. Manual de Bienvenida.

3. Manual de Franquicia.

4. Servicios de Agencia de Publicidad.
5. Gymkana News (boletines informativos mensuales)
6. Acciones y campañas de comunicación periódicas para la dinamización de los parques. Y continuamos trabajando para innovar y ofrecer novedades constantes.

¿Cómo estáis utilizando las nuevas tecnologías (redes sociles, internet , etc ) en vuestro negocio?

Tenemos una página web en la que tienen cabida tanto la información sobre la franquicia (destinada a posibles inversores y franquiciados) como la información de los parques, con una sección individual para cada uno de ellos, con información sobre horarios, fotos, promociones, contacto, etc.

La web es el sitio de referencia para saber todo acerca de Gymkana tanto si eres un cliente habitual o nuevo de un parque como si estás interesado en la franquicia como tal.

Desde la central de franquicias dinamizamos también el perfil de Facebook, dedicado a dar noticias sobre la franquicia, generar contenidos interesantes sobre el mundo del ocio infantil y publicitar acciones y atracciones de Gymkana y sus parques.

Asimismo, cada mes, realizamos unas newsletter que se envían a todos los parques de la red, informándoles de noticias sobre la expansión, nuevas atracciones e ideas para dinamizar sus parques, así como materiales gráficos que pueden utilizar en su día a día (Carteles para promociones, caretas de Halloween, etc)

Persona entrevistada: Carlos Garcia
Cargo: Director
Contacto: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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